Gestão de Mobilidade para Indústrias – Passo 3

Como alinhar informações novas e atualizadas para operadoras de transporte e passageiros.

Este post explica como é feito o Alinhamento entre todas as partes envolvidas no transporte fretado para indústrias. Para ver todas as outras atividades, clique aqui

Já temos todas as informações que precisamos para realizar o transporte dos nossos 5 mil colaboradores – Agora é necessário informar a todos sobre o que será executado e quais são os seus papéis nesse processo.

O objetivo do alinhamento com o operador e com os colaboradores (os passageiros) é provavelmente o mais importante para o sucesso do transporte – é preciso deixar claro para todos os envolvidos o que será realizado.

Este pode parecer o mais simples dos passos, mas muitas vezes ele é o mais complicado de ser executado. Voltando ao exemplo do transporte: uma vez que você já mapeou os endereços e planejou cuidadosamente as rotas, como isso se transporta para fora do papel? 

Para alinhar com os motoristas pode-se entregar as informações das rotas a uma operadora de transporte e deixar que eles cuidem da parte de alinhamento com seus próprios motoristas. 

Alinhar com os colaboradores qual será o local e horário dos seus respectivos embarques já é um pouco mais complexo porque envolve mais pessoas. Para isso, geralmente é necessário um plano de comunicação por parte da empresa.

Este plano para disponibilizar informações das rotas pode envolver algumas dessas ações (ou todas): 

  • Enviar um e-mail para todos os colaboradores 
  • Enviar as informações por Whatsapp 
  • Disponibilizar um panfleto com informações dentro dos veículos
  • Através do boca a boca

Outras opções incluem utilizar os próprios motoristas ou o fiscal de cada linha para informar os colaboradores sobre mudanças nas rotas. Por fim, também é importante alinhar os processos de biossegurança e de respeito as normas sanitárias vigentes para evitar contaminações dentro dos veículos.

Este post foi escrito por Warner Vonk com colaboração de Bryan Gonçalves.