Gestão de Mobilidade para Indústrias – Passo 6

Como definir e analisar KPIs relevantes para a operação de transporte fretado nas indústrias.

Este post explica como são feitas as Análises de KPIs do transporte fretado para indústrias. Para ver todas as outras atividades, clique aqui

O objetivo das análises é definir os indicadores-chave de desempenho da sua operação e verificar se as informações obtidas estão de acordo com o planejado.

Uma vez que você entende e define seus critérios e indicadores de desempenho (KPIs) – que podem ser desde metas em relação a viagens até ocupação de veículos ou avaliações dos usuários do serviço de transporte – você pode usar as informações adquiridas no passo anterior para responder questões como:

  1. A operação está sob controle?
  2. As metas de desempenho das viagens realizadas estão sendo batidas? Por exemplo:
    1. A realização das viagens está de acordo com o programado?
    2. O motorista está seguindo o itinerário (ou seja, o cumprimento das paradas está de acordo com o programado)?
    3. Eu posso (ou devo) otimizar algumas rotas?
    4. O motorista está saindo no horário correto (ou seja, a pontualidade de início da viagem está boa)? E na chegada até a empresa? Os colaboradores estão chegando no horário planejado ou existem muitos atrasos?
    5. Como está a ocupação dos veículos?
  3. Como estão as avaliações das viagens e dos motoristas?
BI com informações de quantidade de viagens (organizadas por Rota/Linha)
Mapa de calor com RTA (Tempo Real de Chegada) das linhas de uma indústria.
Este post foi escrito por Warner Vonk com colaboração de Bryan Gonçalves.

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Autor: warner

CEO of Buus | Promovendo a transformação digital do transporte de colaboradores no Brasil e no mundo.

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